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【平安春运】山西交通实业发展集团有限企业秣马厉兵战春运

发布日期:2019/1/25 15:02:01 浏览:

2019年春运战鼓已经擂响,为确保春运期间高速公路服务区的安全畅通,秩序良好,1月21日开始,山西交通实业发展集团有限企业就进入了一年一度的春运时刻,秣马厉兵、全力备战,让司乘人员走得了、走的好!

该集团企业对高速公路服务区的餐厅、卫生间、停车场、超市及加油站等区域进行了改造升级,充分体现了简约、高效、便民、温馨、现代化的原则。餐厅采取自助餐和点菜相结合的服务方式,花色品质多,荤素合理搭配,并定期更新菜品,做到了“色、香、味、形”俱全,高速之旅,几乎变成了“舌尖”之旅。

除了就餐,高速公路服务区服务水平的提升还体现在入厕、停车、购物、加油等多个方面,特别是在停车方面设置了夜间妇女停车位,对公共卫生间服务设施进行维修改造,增加女厕位,并设置了残疾人专用卫生间和专供陪侍异性家人入厕的第三卫生间,为特殊旅客提供便利。实施卫生间5S管理制,由专门的物业企业安排保洁人员打扫。卫生间整洁明亮、没有异味,洗手的水也是热的。增加蹲位应急卫生间,保障了重大节假日期间司乘人员的入厕需求。

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完善超市服务设施、提升服务水平,矿泉水、方便面等大众化商品实现“同城同价”;春运前夕提前做好商品数量的预测及分析工作,备足货源,实行24小时营业。在统一配送基础上突出地方特色。

为了努力构建“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”弘扬志愿服务精神,彰显青年志愿者在春运服务中的风采,他们组织开展了以“情满旅途,实业青年在行动”为主题的春运志愿服务活动。

每一个细节上的提升,每一次服务上的创新,都是设身处地站在出行者角度思考的结果;“干净了”“有序了”“饭菜品种多了”“服务态度好了”,司乘人员的赞誉是山西高速公路服务区在春运保障工作中收获的硕果。(实业集团  葛彦明)


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